近期,有機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)“不用上課、不用考試、不用發(fā)表論文、不用申請(qǐng)專(zhuān)利,只需花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元,就能享受職稱(chēng)一站式代辦服務(wù)”。職稱(chēng)評(píng)定怎么就被包裝成了生意?承諾“不過(guò)退款”的代辦靠譜嗎?來(lái)看總臺(tái)中國(guó)之聲記者調(diào)查↓?
承諾“全程代辦”“不過(guò)退款”
職稱(chēng)代辦號(hào)稱(chēng)花錢(qián)可享全程服務(wù)
2023年6月,在湖北某事業(yè)單位工作的沈先生看到“職上網(wǎng)”發(fā)布的職稱(chēng)代辦信息,便聯(lián)系到了銷(xiāo)售人員?？紤]到專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)與職業(yè)發(fā)展掛鉤,沈先生先后花費(fèi)了1.2萬(wàn)元和1.3萬(wàn)元,分別為自己和兒子購(gòu)買(mǎi)了中級(jí)工程師專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評(píng)審服務(wù)。
沈先生:對(duì)方說(shuō)只要交錢(qián),其他的考試、發(fā)表論文、申請(qǐng)專(zhuān)利等會(huì)全包,別的都不用管就可以辦證,而且證書(shū)在當(dāng)?shù)厝松缇挚刹?。交了錢(qián)之后,才發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)這個(gè)證書(shū)只能在私營(yíng)企業(yè)里用。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,我立馬就說(shuō)不辦了。
隨后,沈先生一邊向平臺(tái)申請(qǐng)退費(fèi),一邊等待兒子的中級(jí)工程師專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)“下證”。
沈先生介紹,他的兒子2023年本科畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)師資格證,“職上網(wǎng)”的代辦告知,其兒子符合申報(bào)條件,可以辦理天津的中級(jí)工程師專(zhuān)業(yè)職稱(chēng),預(yù)計(jì)年末就有評(píng)定結(jié)果。
然而,今年3月,代辦卻告訴沈先生,其兒子的中級(jí)工程師專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)因不符合申報(bào)條件,沒(méi)有評(píng)下來(lái),并解釋畢業(yè)年限按照往年是沒(méi)問(wèn)題的,但是所選地區(qū)參評(píng)條件有所調(diào)整,建議先報(bào)一個(gè)初級(jí)工程師。
兒子的職稱(chēng)沒(méi)辦下來(lái),沈先生自己的那份代辦服務(wù)也卡在了退費(fèi)環(huán)節(jié)。
按照沈先生和平臺(tái)簽訂的電子版課程/服務(wù)協(xié)議:“乙方有權(quán)在評(píng)審結(jié)果出具后7日內(nèi)向甲方提出退費(fèi),甲方在扣除乙方實(shí)際支付金額的40%,扣除已發(fā)生成本費(fèi)用(申報(bào)費(fèi)、材料費(fèi)、整理費(fèi)等)后30日內(nèi)安排退款”。
此時(shí),距離沈先生首次向平臺(tái)申請(qǐng)退款已超過(guò)半年,售后人員稱(chēng)“已提供了服務(wù)”,由此核算出了一個(gè)讓沈先生無(wú)法接受的退款金額。
售后人員:我們這邊給您發(fā)布了兩篇論文,所有權(quán)是您的,每篇是4999元,兩篇下來(lái),這邊也只能退您2002元,這樣還沒(méi)有扣除您40%的服務(wù)費(fèi)。合同也有簽署,是需要扣除相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的,相關(guān)服務(wù)費(fèi)用是包含論文費(fèi)用的。
沈先生兒子的代辦服務(wù)也遇到了相似的退費(fèi)糾紛。不同的是,沈先生自己的代辦服務(wù),收款方、發(fā)票及電子版課程/服務(wù)協(xié)議的落款為“成都職尚教育咨詢(xún)有限公司”。而沈先生兒子的代辦服務(wù),收款方顯示為“西安職上教育科技有限公司”、發(fā)票則顯示為“西安職尚科技有限公司”。
代辦向沈先生提供的不同營(yíng)業(yè)執(zhí)照
涉及“誘導(dǎo)消費(fèi)、不予退款”等千余次投訴
職稱(chēng)代辦機(jī)構(gòu)資質(zhì)疑點(diǎn)重重
記者查詢(xún)消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”發(fā)現(xiàn),涉及“職上網(wǎng)”的投訴多達(dá)近3000條。搜索關(guān)鍵詞“職尚”,平臺(tái)顯示來(lái)自各地“職尚教育”誘導(dǎo)消費(fèi)、不予退款的投訴超5000條。
記者以咨詢(xún)中級(jí)工程師職稱(chēng)代辦為由,在“職上網(wǎng)”官網(wǎng)提供的公眾號(hào)留言。隨后,一位銷(xiāo)售人員回電稱(chēng):“我們是做全包托管的,論文、業(yè)績(jī)、專(zhuān)利……所有的申報(bào)材料都由我們處理?！?/p>
代辦介紹,建設(shè)類(lèi)、土木類(lèi)、測(cè)繪類(lèi)、機(jī)械類(lèi)等專(zhuān)業(yè)都可以由機(jī)構(gòu)代為申報(bào)職稱(chēng)。
記者詢(xún)問(wèn),如果想申報(bào)北京的中級(jí)工程師,是否可行?銷(xiāo)售人員告知,北京地區(qū)的辦理難度大、費(fèi)用高,建議辦理天津的職稱(chēng)。
銷(xiāo)售人員:報(bào)的是哪里,就是哪里的人社局頒發(fā)證書(shū),但是證書(shū)都是全國(guó)通用、聯(lián)網(wǎng)可查的。我們會(huì)給你匹配合作優(yōu)質(zhì)企業(yè),以人才引進(jìn)的形式讓你加入他們公司,以兼職技術(shù)顧問(wèn)的身份開(kāi)社保賬戶(hù),但是不做實(shí)繳,不會(huì)影響你在北京的社保唯一性。評(píng)審結(jié)束后,開(kāi)具解聘書(shū),不會(huì)影響你現(xiàn)在的工作。
代辦發(fā)布的“職稱(chēng)項(xiàng)目招生截止”通知
這位銷(xiāo)售人員否認(rèn)了“交費(fèi)包過(guò)”的說(shuō)法,并進(jìn)一步解釋,如果評(píng)審未通過(guò),無(wú)論是換專(zhuān)業(yè)還是換地區(qū),平臺(tái)都可以免費(fèi)幫忙繼續(xù)申報(bào),也可以選擇退費(fèi),退還60%的費(fèi)用。銷(xiāo)售人員稱(chēng),能不能通過(guò),主要還是看“材料的質(zhì)量”。
銷(xiāo)售人員:要保證材料組卷,費(fèi)用上就要費(fèi)點(diǎn)“功夫”。評(píng)審最重要的是材料組卷以及在渠道上有關(guān)系,費(fèi)用跟通過(guò)率掛鉤。如果價(jià)格太低,會(huì)壓低材料成本,質(zhì)量就差了,通過(guò)率就沒(méi)有辦法保障了。
記者關(guān)注到,“職上網(wǎng)”首頁(yè)底部的網(wǎng)站備案信息處,顯示“天津職盛尚學(xué)科技有限公司”字樣,與“職上”APP內(nèi)能查看到的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示的公司一致。而進(jìn)入“職上網(wǎng)”的“商務(wù)合作”頁(yè)面,頁(yè)面底部卻標(biāo)識(shí)為“北京職尚教育科技有限公司”。
銷(xiāo)售人員解釋,天津職盛尚學(xué)科技有限公司是專(zhuān)門(mén)是做申報(bào)材料的,在陜西西安、四川成都都有分公司,北京職尚教育科技有限公司是天津市政府招商引資過(guò)去的。一個(gè)是項(xiàng)目品牌、一個(gè)是公司名字,屬于一個(gè)公司。
代辦機(jī)構(gòu)仿冒正規(guī)期刊發(fā)稿
不久前,在沈先生反復(fù)要求下,代辦終于提供了為他發(fā)表的兩篇“論文”,證明平臺(tái)已經(jīng)花費(fèi)了成本。
代辦提供的兩份PDF文件顯示,兩篇“論文”分別發(fā)表于2024年第2期的中國(guó)科技新聞學(xué)會(huì)主辦的《中國(guó)科技信息》和科學(xué)技術(shù)部科技人才交流開(kāi)發(fā)服務(wù)中心主辦的《中國(guó)科技人才》,“論文”的作者介紹一欄僅標(biāo)注了沈先生的名字和身份證號(hào)。
沈先生從代辦提供的網(wǎng)站“期刊網(wǎng)”中能夠查詢(xún)到這兩篇“論文”,但記者在中國(guó)知網(wǎng)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)卻均未檢索到沈先生發(fā)表的任何文章。
代辦提供的“期刊網(wǎng)”及在該網(wǎng)站上能搜索到的沈先生發(fā)表的“論文”。
記者在上述兩個(gè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站又搜索了2024年第2期的《中國(guó)科技信息》和《中國(guó)科技人才》,意外發(fā)現(xiàn),在這里看到的兩本期刊的目錄與代辦發(fā)給沈先生的PDF文件顯示的目錄內(nèi)容截然不同。記者分別向兩家期刊編輯部核實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)均為造假。
人社部門(mén):嚴(yán)防職稱(chēng)評(píng)審詐騙
近日,人力資源社會(huì)保障部發(fā)布《職稱(chēng)評(píng)審監(jiān)管暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“辦法”)。辦法提出,對(duì)于與職稱(chēng)評(píng)審無(wú)關(guān)的中介等其他社會(huì)機(jī)構(gòu)假借職稱(chēng)評(píng)審名義開(kāi)展的違法違規(guī)活動(dòng),辦法將其作為各地職稱(chēng)評(píng)審環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)內(nèi)容,要求地方人社部門(mén)會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門(mén)依法對(duì)其進(jìn)行處罰處置。
多地人社部門(mén)發(fā)布防范職稱(chēng)評(píng)審詐騙聲明,表示從未與任何第三方代理機(jī)構(gòu)或個(gè)人合作,或委托其開(kāi)展任何形式的代辦、咨詢(xún)職稱(chēng)評(píng)審等活動(dòng)。相關(guān)部門(mén)提醒,目前常見(jiàn)欺詐行為主要有:
- 謊稱(chēng)“代辦證書(shū)”,承諾“全程代辦”“一站式服務(wù)”等,違法制作各類(lèi)虛假職稱(chēng)證書(shū);
- 謊稱(chēng)“內(nèi)部渠道”,誘導(dǎo)不滿(mǎn)足條件或想走捷徑的人員繳納高額費(fèi)用;
- 謊稱(chēng)“職稱(chēng)包過(guò)”,通過(guò)在線平臺(tái)簽訂協(xié)議收取高額費(fèi)用,并以各種理由不予退費(fèi);
- 謊稱(chēng)“全網(wǎng)可查”,通過(guò)假證信息“掛網(wǎng)”,制作虛假查詢(xún)網(wǎng)站實(shí)施欺詐。
