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河南發(fā)布“3·15”期間消費警示 增強自我保護意識

河南發(fā)布“3·15”期間消費警示 增強自我保護意識

來源:大河網(wǎng)-河南日報 發(fā)布時間: 2024-03-15 瀏覽:2451 次

本報訊(記者 孔學姣 見習記者 劉一潔)在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,省市場監(jiān)管局發(fā)布消費提示,幫助廣大消費者防范消費陷阱,增強自我保護意識,維護好合法權益。

  直播購物需謹慎。消費者應選擇具有一定規(guī)模且信譽良好的電商平臺,勿點陌生鏈接。在直播購物時要認真查看經(jīng)營者在直播平臺的資質(zhì)信息公示情況,付款時注意購物鏈接,確保自身資金安全。

  餐飲安全莫大意。近期天氣回暖,食物容易腐敗變質(zhì),消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛(wèi)生。要選擇衛(wèi)生條件好,食品經(jīng)營許可證和健康證件齊全的餐館就餐,不要食用來歷不明、感官性狀異常和未燒熟煮透的食物。同時留意收費標準、是否明碼標價,結(jié)賬時仔細核對賬單明細并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。

  外出旅行需防范。消費者報團旅游要選擇正規(guī)旅行社,并與旅行社簽訂正規(guī)的書面旅游合同。網(wǎng)上團購門票和預訂酒店要留意限制條款,旅行中要留存好消費發(fā)票,以便權益受損時及時投訴維權。

  網(wǎng)絡訂票需甄選。消費者通過網(wǎng)站或票務APP購買演唱會、旅游景點門票時,要仔細甄別網(wǎng)站和APP、公眾號、小程序等,盡量選擇活動主辦方官方購票渠道。門票轉(zhuǎn)讓交易活動盡量選擇在正規(guī)二手平臺進行,避免線上直接轉(zhuǎn)賬。

  省市場監(jiān)管局提醒廣大消費者,當合法消費權益受到損害時,要及時與經(jīng)營者溝通協(xié)商,協(xié)商不成的,可撥打12315熱線或通過公眾號、APP、小程序等入口登錄全國12315平臺進行投訴或舉報。