5月25日，省政府新聞辦舉行“河南省政法系統(tǒng)2023年愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾活動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)，介紹全省政法系統(tǒng)此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況，公布今年40條便民利民舉措。省委政法委常務(wù)副書記袁永新作主發(fā)布，省法院黨組副書記、常務(wù)副院長(zhǎng)郭保振，省檢察院黨組成員、副檢察長(zhǎng)王廣軍，省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長(zhǎng)朱海軍，省司法廳黨委副書記、副廳長(zhǎng)王繼軍分別發(fā)布本系統(tǒng)便民利民舉措，并回答記者提問(wèn)。
讓群眾立案更方便；開(kāi)展食品安全監(jiān)管執(zhí)法檢察監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)；首次申領(lǐng)居民身份證“全省通辦”；進(jìn)一步降低法律援助門檻……據(jù)介紹，此次發(fā)布的便民利民舉措，既有往年活動(dòng)的延伸，又有創(chuàng)新之舉，是省委政法委組織省政法單位在認(rèn)真總結(jié)以往工作成效、深入開(kāi)展調(diào)查研究、廣泛征求民意民愿的基礎(chǔ)上研究制定的，旨在用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，維護(hù)好群眾切身利益。
近年來(lái)，全省政法系統(tǒng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，持續(xù)組織開(kāi)展愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾活動(dòng)。特別是2022年，政法各單位將開(kāi)展愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾活動(dòng)作為提升執(zhí)法司法為民服務(wù)水平的重要方式，加快“數(shù)字法治、智慧司法”建設(shè)，在部門聯(lián)動(dòng)、科技賦能、優(yōu)化服務(wù)上下功夫，推動(dòng)38項(xiàng)承諾實(shí)事落地見(jiàn)效，實(shí)現(xiàn)了政法機(jī)關(guān)的公共服務(wù)水平不斷提高、民生領(lǐng)域執(zhí)法司法成效不斷增強(qiáng)、服務(wù)法治化營(yíng)商環(huán)境舉措不斷優(yōu)化的良好效果。
袁永新表示，下一步省委政法委將會(huì)同省政法單位，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，結(jié)合正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化督促落實(shí)，努力把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，加快建設(shè)更高水平的法治河南、平安河南，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
40項(xiàng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)
2023年河南法院系統(tǒng)10項(xiàng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)公布
發(fā)布會(huì)上，省法院黨組副書記、常務(wù)副院長(zhǎng)郭保振介紹，根據(jù)省委政法委統(tǒng)一安排，省法院圍繞人民群眾對(duì)訴訟服務(wù)和審判執(zhí)行工作的新需求，針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題，研究出臺(tái)了《2023年河南省高級(jí)人民法院愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)》。
一、讓群眾立案更方便。認(rèn)真落實(shí)立案登記制，推行立案容缺辦理，對(duì)欠缺個(gè)別立案材料的民事起訴先予登記立案，允許當(dāng)事人事后補(bǔ)交，做到民事立案“最好不用跑、最多跑一次”。
二、積極提升訴訟服務(wù)水平。出臺(tái)《河南法院訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指南》，為群眾提供訴前調(diào)解、立案、保全、送達(dá)、委托鑒定、12368熱線等規(guī)范化指引。全省法院訴訟服務(wù)中心推廣人民法院在線服務(wù)平臺(tái)，配置智能云柜，上線法官留言平臺(tái)，方便當(dāng)事人、律師及時(shí)向法官提交材料、溝通案件辦理情況。
三、加強(qiáng)民生領(lǐng)域司法保護(hù)。依法嚴(yán)懲危害公共安全、食品藥品安全、網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪，重點(diǎn)打擊制假售假源頭犯罪，依法從嚴(yán)懲處主犯、累犯、慣犯和犯罪金額巨大的犯罪分子，加大財(cái)產(chǎn)刑、從業(yè)禁止等刑罰適用力度，切實(shí)保障人民群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
四、持續(xù)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。依法平等保護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益，堅(jiān)持公正高效善意文明司法，保障市場(chǎng)主體正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。常態(tài)化推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，加強(qiáng)涉企糾紛多元化解，完善市場(chǎng)主體救治、退出機(jī)制，統(tǒng)一涉企案件裁判尺度，提升涉企案件辦理質(zhì)效，服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
五、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)。進(jìn)一步加大對(duì)人工智能、生物醫(yī)藥、智能裝備等新興產(chǎn)業(yè)和植物新品種、集成電路等核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，依法保護(hù)馳名商標(biāo)和老字號(hào)，規(guī)制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本，讓侵權(quán)者付出沉重代價(jià)。
六、實(shí)質(zhì)性化解行政爭(zhēng)議。充分發(fā)揮府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，積極開(kāi)展多元化解工作，堅(jiān)持行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴，實(shí)質(zhì)性化解土地征收、房屋拆遷、養(yǎng)老保險(xiǎn)支付、行政賠償?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域行政爭(zhēng)議。
七、依法促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。積極推動(dòng)環(huán)境資源刑事、民事、行政案件集中管轄和“三合一”審判，妥善審理國(guó)有土地出讓、轉(zhuǎn)讓以及集體土地出租、承包案件，從嚴(yán)懲處破壞土地、污染環(huán)境違法犯罪行為，堅(jiān)持用最嚴(yán)格制度最嚴(yán)密法治保護(hù)人民群眾宜居宜業(yè)生態(tài)環(huán)境。
八、依法推廣律師調(diào)查令的適用。上線律師調(diào)查令辦理平臺(tái)，方便律師申請(qǐng)調(diào)查令，利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立流轉(zhuǎn)更高效、辦理更便捷、取證更安全、運(yùn)行更穩(wěn)定的律師調(diào)查令辦理機(jī)制，為律師調(diào)查涉案證據(jù)提供更多便利，更好發(fā)揮律師作用，共同維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。
九、專項(xiàng)治理審判執(zhí)行突出問(wèn)題。開(kāi)展加強(qiáng)審判執(zhí)行管理、規(guī)范審判執(zhí)行行為專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治訴前調(diào)解超期、庭審不規(guī)范、裁判文書說(shuō)理不充分、超標(biāo)的保全、拖延執(zhí)行亂執(zhí)行等問(wèn)題，進(jìn)一步提高審判執(zhí)行質(zhì)量，提升群眾獲得感滿意度。
十、多維度開(kāi)展法治宣傳教育。在“豫法陽(yáng)光”微信公眾號(hào)設(shè)置“豫法說(shuō)法”“豫法課堂”欄目，常態(tài)化發(fā)布典型案例，持續(xù)開(kāi)展“邀請(qǐng)群眾旁聽(tīng)庭審”“法院公眾開(kāi)放日”“送法六進(jìn)”等活動(dòng)，選派優(yōu)秀法官擔(dān)任中小學(xué)法治副校長(zhǎng)，推動(dòng)全社會(huì)尊法學(xué)法守法用法。
2023年河南檢察系統(tǒng)10項(xiàng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)公布
九、深化院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪工作，推動(dòng)涉檢信訪問(wèn)題及時(shí)就地實(shí)質(zhì)性化解。聚焦源頭治理和前端化解，持續(xù)深化市縣兩級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪申訴案件制度，壓實(shí)刑事申訴、國(guó)家賠償和立案監(jiān)督“三類案件”首辦責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“三類案件”3個(gè)月內(nèi)辦結(jié)100%，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。
2023年河南公安系統(tǒng)10項(xiàng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)公布
發(fā)布會(huì)上，省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長(zhǎng)朱海軍發(fā)布了河南公安系統(tǒng)2023年愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)十項(xiàng)舉措。這十項(xiàng)舉措是：
一、首次申領(lǐng)居民身份證“全省通辦”
河南省居民在省內(nèi)合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住的，直接向省內(nèi)現(xiàn)居住地公安機(jī)關(guān)交驗(yàn)居民戶口簿和合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住的其中一種證明材料，即可首次申領(lǐng)居民身份證；未滿16周歲的公民，由監(jiān)護(hù)人陪同申領(lǐng)。
二、臨時(shí)居民身份證申領(lǐng)異地可辦
河南省居民在省內(nèi)異地申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證期間，可憑《居民身份證領(lǐng)取憑證》向受理地公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證；未滿16周歲的公民，由監(jiān)護(hù)人代為申領(lǐng)。
三、縮短赴港澳商務(wù)簽注辦理時(shí)限
赴港澳商務(wù)簽注辦理時(shí)限由7個(gè)工作日縮短至3個(gè)工作日。
四、優(yōu)化機(jī)動(dòng)車駕駛證考試預(yù)約服務(wù)
將機(jī)動(dòng)車駕駛證預(yù)約考試人數(shù)按天投放調(diào)整為按場(chǎng)次投放。
五、開(kāi)通營(yíng)運(yùn)類車輛交通違法網(wǎng)上處理渠道
全省營(yíng)運(yùn)類車輛可通過(guò)“交管12123”APP網(wǎng)上處理交通違法。
六、縮短第一類易制毒化學(xué)品(非藥品類)購(gòu)買許可審批時(shí)限
第一類易制毒化學(xué)品（非藥品類）購(gòu)買許可審批時(shí)限由法定的10個(gè)工作日縮短至3個(gè)工作日。
七、對(duì)高速公路上發(fā)生的輕微財(cái)產(chǎn)損失交通事故實(shí)行網(wǎng)上快速處理
對(duì)發(fā)生在我省高速公路上符合法定條件的輕微財(cái)產(chǎn)損失交通事故，民警通過(guò)“交管12123”APP現(xiàn)場(chǎng)作出事故責(zé)任認(rèn)定。
八、優(yōu)化交管業(yè)務(wù)電子票據(jù)便利化應(yīng)用
在河南公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)上線交管業(yè)務(wù)電子票據(jù)功能，為群眾提供交通違法罰款、駕考考試費(fèi)、工本費(fèi)等交管電子票據(jù)查看、下載服務(wù)。
九、推出河南公安便民服務(wù)窗口電子地圖
依托河南公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)推出便民服務(wù)窗口電子地圖，匯集公布全省公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口地理位置及服務(wù)事項(xiàng)等信息。
十、公布一批公安機(jī)關(guān)行政許可事項(xiàng)“同事同標(biāo)”辦事指南
對(duì)照《河南省行政許可事項(xiàng)清單（2022年版）》，梳理公布涉及公安機(jī)關(guān)的50項(xiàng)行政許可事項(xiàng)“同事同標(biāo)”辦事指南，同一事項(xiàng)無(wú)差別辦理。
2023年河南司法行政系統(tǒng)10項(xiàng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)公布
一、推動(dòng)出臺(tái)《河南省農(nóng)村供水管理辦法》，助力鄉(xiāng)村振興。
二、開(kāi)展行政執(zhí)法突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，不斷提高人民群眾法治獲得感、幸福感、安全感。
三、持續(xù)開(kāi)展“防范非法集資和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“校園交通安全和消防安全”專項(xiàng)普法活動(dòng)，提高普法針對(duì)性實(shí)效性，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和學(xué)生安全觀念。
四、開(kāi)展全省人民陪審員集中選任，有效保障人民群眾對(duì)審判工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
五、持續(xù)推進(jìn)法律援助惠民生工作。進(jìn)一步降低法律援助門檻，為農(nóng)民工、老年人、殘疾人、未成年人、軍人軍屬等提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量法律援助。
六、全面加強(qiáng)村（居）法律顧問(wèn)工作。開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確服務(wù)重點(diǎn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)方式，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
七、開(kāi)展公證公益法律服務(wù)活動(dòng)。以“五一”勞動(dòng)節(jié)為節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展為市級(jí)以上勞動(dòng)模范免費(fèi)辦理公證公益服務(wù)周活動(dòng)；以重陽(yáng)節(jié)為節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展為80歲以上老年人免費(fèi)辦理遺囑公證的“敬老月”公益服務(wù)活動(dòng)。
八、降低特殊困難群體司法鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)涉及殘疾人、農(nóng)民工、下崗職工等特殊困難群體的司法鑒定事項(xiàng)，持續(xù)減收不低于法定標(biāo)準(zhǔn)20%的費(fèi)用。
九、開(kāi)展“踐行‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’·助力平安河南”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
十、持續(xù)深化獄務(wù)公開(kāi)，健全完善監(jiān)獄長(zhǎng)接待日制度，每月10日公開(kāi)接受群眾咨詢。
