2022年以來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的外部環(huán)境和超出預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，河南省周口市商水縣錨定省委、市委政法工作會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)，以“三零”創(chuàng)建為牽引，以網(wǎng)格化管理為載體，以“四治融合”為路徑，以“五個(gè)不發(fā)生”為底線，統(tǒng)籌抓好防風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)穩(wěn)定、保安全、促發(fā)展等工作，奮力譜寫(xiě)全縣政法工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
暖心服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格
“張大爺，您的血糖還是有點(diǎn)兒高，醫(yī)生給您開(kāi)的降血糖藥記得按時(shí)吃?！痹相l(xiāng)張橋村網(wǎng)格員承艷霞在張大爺家中幫其測(cè)量血糖后，笑著提醒老人謹(jǐn)遵醫(yī)囑、注意飲食健康。接著，承艷霞又仔細(xì)檢查了老人日常服用的藥物是否過(guò)期，并對(duì)其家中用電用氣安全隱患進(jìn)行了排查。
這只是商水創(chuàng)新實(shí)踐“黨員先行、干部聯(lián)戶(hù)、切塊管理、網(wǎng)格落實(shí)”工作法，搭建服務(wù)群眾“連心橋”的一個(gè)縮影。目前，商水城區(qū)劃定323個(gè)網(wǎng)格，23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）建立23個(gè)大網(wǎng)格、595個(gè)中網(wǎng)格、1010個(gè)主網(wǎng)格、16570個(gè)微網(wǎng)格。網(wǎng)格員和網(wǎng)格長(zhǎng)充分利用網(wǎng)格通APP，發(fā)揮“四大員”職能作用，及時(shí)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的工作進(jìn)行梳理分類(lèi)，逐級(jí)上報(bào)處理，不斷完善事件分級(jí)分類(lèi)、鏈條式閉環(huán)辦結(jié)工作機(jī)制，有力維護(hù)了全縣社會(huì)大局平安穩(wěn)定。
矛盾糾紛不出村
“這次多虧了鎮(zhèn)政府和網(wǎng)格員的幫忙，不然我們兩家的矛盾很難化解，現(xiàn)在鄰里相處很融洽，有時(shí)還會(huì)聚在一起聊聊天?！苯邮懿稍L時(shí)，白寺鎮(zhèn)北岳村村民馬某枝由衷地對(duì)記者說(shuō)。
此前，馬某枝反映其承包的責(zé)任田被村民李某霸占，在協(xié)商無(wú)果的情況下，兩家人爭(zhēng)吵不斷，甚至大打出手，原本和睦的鄰里關(guān)系不斷惡化。后來(lái)，北岳村網(wǎng)格員將該事件通過(guò)網(wǎng)格通APP進(jìn)行了上報(bào)。
白寺鎮(zhèn)綜治辦接到上報(bào)信息后，迅速聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)法庭及北岳村人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查、與知情人見(jiàn)面座談等方式，了解事件的前因后果，從情理的角度給雙方當(dāng)事人做思想工作。經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人在村干部和調(diào)解員的見(jiàn)證下簽訂調(diào)解協(xié)議，達(dá)成和解。事后，縣綜治中心對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行了電話回訪，馬某枝和李某對(duì)事件處理結(jié)果十分滿意。
商水創(chuàng)新運(yùn)用“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”治理體系，真正將社會(huì)治理的觸角延伸到基層每個(gè)角落，綜合治理工作也由過(guò)去的“被動(dòng)坐等群眾找上門(mén)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“主動(dòng)走訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，做到了“家家有人管、戶(hù)戶(hù)有人查、棟棟有人看”，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
小小探頭出真招
“自從村里安裝了監(jiān)控探頭，我每天都能通過(guò)手機(jī)查看家里老人和孩子的狀況，我在外面打工也更安心了?！贝笪溧l(xiāng)井王村的郭某說(shuō)道?！耙郧梆B(yǎng)的雞、鵝，有時(shí)會(huì)丟一兩只，自從俺這兒安裝了監(jiān)控探頭，就沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)這種情況?！痹S多群眾感覺(jué)相比以前社會(huì)治安越來(lái)越好。
去年以來(lái)，商水以市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心、“云眼衛(wèi)士”平臺(tái)為基礎(chǔ)，整合資源力量，構(gòu)筑全時(shí)段、無(wú)縫隙、全覆蓋的聯(lián)防聯(lián)控體系。據(jù)悉，該縣已在小區(qū)門(mén)口、胡同口、村莊出入口等重點(diǎn)區(qū)域安裝監(jiān)控探頭，有力化解了群眾身邊的不安全、不穩(wěn)定因素。
縣主要領(lǐng)導(dǎo)表示，商水將科學(xué)布建監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大監(jiān)控探頭的覆蓋面，最大限度消除監(jiān)控盲區(qū)，全面開(kāi)放數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)，不斷夯實(shí)基層治理根基。（周口日?qǐng)?bào)記者 馬治衛(wèi) 通訊員 張校尉 王貞）
